Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Dazzlehand samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare av vårt spelkonto.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, e‑post och telefonnummer för att kunna upprätta och administrera ditt spelkonto. Vi kan också begära ID‑handlingar och adressbevis i samband med verifiering.

Teknisk data

Vi registrerar teknisk information som IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, språk och inloggningstider. Denna data används för kontoskydd, felanalys och för att förbättra tjänstens funktionalitet.

Transaktionsdata

Betalnings‑ och transaktionsinformation, inklusive insättningar, uttag och vald betalningsmetod, lagras för att hantera betalningar, uppfylla legala krav och upptäcka missbruk.

Annan användarinformation

Vi kan också logga användaraktivitet i form av spelhistorik, kampanjdeltagande och kommunikation med vår support för att ge bättre service och hantera supportärenden.

Hur använder vi informationen?

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt konto, behandla insättningar och uttag, genomföra KYC‑kontroller, förhindra bedrägerier, uppfylla rättsliga skyldigheter och för att ge kundservice. Vi kan även använda aggregerad anonymiserad data för analys och förbättring av tjänsten.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, såsom kryptering i transit, åtkomstbegränsningar och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och avtalade tredjepartsleverantörer får tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för att leverera sina tjänster.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att hantera inloggning, spara preferenser, mäta användning och för analysändamål. Tredjepartsleverantörer kan också använda cookies för statistik och reklam. Du kan själva välja cookie‑inställningar i din webbläsare eller via våra cookie‑verktyg.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att begära radering eller begränsning av behandling under vissa förutsättningar samt rätt till dataportabilitet. Du kan även invända mot behandling vid särskilda skäl.

Åtkomst, rättelse och radering

För att utöva dina rättigheter kontakta oss på [email protected]. Vi kan komma att begära ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi genomför ändringar eller radering. Vi svarar inom skälig tid och informerar om eventuella begränsningar enligt lag.

Information till tredje parter

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som betaltjänstleverantörer, verifieringstjänster, spelutvecklare och driftpartners när det är nödvändigt för att leverera tjänsten. Vi kan även lämna uppgifter till myndigheter vid laglig begäran.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid ändringar publicerar vi en uppdaterad version på webbplatsen med angiven ändringsdatum. Vi rekommenderar att du regelbundet läser policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.